Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu kupljenih proizvoda ili pružene usluge mogu podnijeti u pisanom obliku.

Prigovor možete podnijeti na jedan od sljedećih načina:

Poštom na adresu:
Darvil d.o.o
Ul. Stjepana Radića
43500 Daruvar

E-mailom:
📧 darvil@darvil.hr

Telefonom:
📞 043 331 502

Osobno u poslovnici:
Na adresi sjedišta tvrtke uz prethodnu najavu.

Molimo da u prigovoru jasno navedete:

  • ime i prezime
  • adresu za dostavu odgovora
  • broj narudžbe ili računa
  • detaljan opis prigovora

Na vaš pisani prigovor odgovorit ćemo u roku od 15 dana od zaprimanja.