Naš webshop nudi besplatnu dostavu za sve narudžbe, bez obzira na iznos kupnje.

Dostavna služba

Sve pošiljke dostavlja InTime dostavna služba na području Republike Hrvatske.

Pakiranje i sigurnost pošiljke

Svi proizvodi pažljivo se pakiraju kako bi tijekom uobičajene manipulacije u transportu bili zaštićeni od oštećenja. Naš cilj je da svaki proizvod do kupca stigne u savršenom stanju.

Preuzimanje i odgovornost

Prilikom preuzimanja pošiljke, kupac je dužan odmah provjeriti stanje paketa.

U slučaju vidljivih oštećenja ambalaže ili samog proizvoda, kupac je obvezan odmah reklamirati oštećenje dostavljaču, tj. zaposleniku dostavne službe.

🔴 Napomena:
Prodavatelj ne preuzima odgovornost za oštećenja nastala tijekom transporta nakon što je pošiljka predana dostavnoj službi.

---

Problemi s isporukom

Ukoliko kupac ne primi robu ili obavijest o isporuci u očekivanom vremenu, ima pravo kontaktirati prodavatelja kako bi se:

• pokrenula istraga o statusu pošiljke, ili
• po potrebi poslala zamjenska pošiljka.

U slučaju da kupac odbiju primiti naručenu robu bez opravdanog razloga, prodavatelj ima pravo zatražiti nadoknadu troškova dostave i povrata pošiljke.

---

Rok isporuke

Nakon što je potvrđena uplata putem kartičnog plaćanja, ili proknjižena uplata na račun, prodavatelj se obvezuje poslati naručenu robu u roku do 5 (pet) radnih dana.

Nakon predaje pošiljke dostavnoj službi, prodavatelj nije odgovoran za eventualna kašnjenja ili druge probleme vezane uz samu isporuku.